Costumer Service Bank BJB, Bandung

Bosan dengan rutinitas kerja yang membosankan? Ingin berkarier di industri perbankan dengan peluang berkembang yang besar? Bank BJB Bandung, salah satu bank terkemuka di Jawa Barat, membuka kesempatan emas untuk kamu! Jadilah bagian dari tim Customer Service kami dan raih pengalaman berharga dalam melayani nasabah dengan sepenuh hati. Posisi ini menawarkan tantangan yang menarik, lingkungan kerja yang positif, dan kesempatan untuk mengembangkan skill komunikasi serta problem-solving kamu. Siap memberikan pelayanan terbaik dan membangun hubungan positif dengan nasabah? Segera cek detail lowongan dan ajukan lamaranmu! Jangan sampai ketinggalan kesempatan untuk bergabung bersama keluarga besar Bank BJB!

Collector PT Bank Negara Indonesia Tbk, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

13 jam

Bank BJB atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten Tbk. adalah bank pembangunan daerah yang sahamnya dimiliki oleh Pemerintah Provinsi Jawa Barat. Sebagai bank tertua di Jawa Barat, BJB telah lama berkiprah melayani kebutuhan perbankan masyarakat Jawa Barat dan Banten. Kami menyediakan beragam layanan keuangan, mulai dari perbankan ritel, korporasi, hingga syariah, dengan komitmen untuk selalu memberikan solusi terbaik dan mendukung pertumbuhan ekonomi daerah. Layanan kami tersebar luas melalui jaringan kantor cabang yang memadai.

Kamu bisa mengandalkan Bank BJB untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pembukaan rekening, pinjaman, hingga investasi. Kami terus berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi kamu dalam mengakses layanan perbankan, baik melalui jaringan kantor cabang, maupun kanal digital yang modern dan andal. Dengan mengutamakan kepuasan nasabah, Bank BJB berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat Jawa Barat dan Banten.

Costumer Service Bank BCA Syariah, Jakarta Timur

Closing Date: -

admin

10/08/2025

Kriteria

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Posisi ini membutuhkan individu yang cekatan, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki integritas tinggi. Jika kamu merasa cocok dengan deskripsi ini, silahkan cek daftar kualifikasi lengkapnya di bawah ini:

Baca Juga :  Auditor Bank ANZ, Jakarta Pusat

mantri Bank BRI, Bekasi

Closing Date: -

admin

9/08/2025

• Pendidikan Minimal: D3/S1 semua jurusan. Lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau Komunikasi.
• Pengalaman Kerja: Pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih diutamakan di industri perbankan). Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
• Keahlian: Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Kemampuan lain: Memiliki kemampuan problem-solving yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
• Kesiapan Bekerja: Bersedia bekerja lembur dan shift (jika dibutuhkan).
• Usia Maksimal: 30 tahun.
• Penampilan: Rapi dan menarik.
• Kemampuan Bahasa Inggris: Berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan) merupakan nilai tambah.

Tanggungan

Kamu akan menjadi garda terdepan Bank BJB dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tugasmu memastikan setiap interaksi dengan nasabah berlangsung lancar, efektif, dan memberikan kepuasan maksimal. Siap memberikan solusi atas pertanyaan dan keluhan, serta menjaga citra positif Bank BJB? Berikut detail tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan rinci terkait produk dan layanan Bank BJB.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
• Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
• Melakukan follow up terhadap permasalahan nasabah hingga terselesaikan.
• Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
• Memelihara dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.
• Berkontribusi aktif dalam upaya peningkatan kepuasan nasabah.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BJB.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
• Melakukan analisa terhadap keluhan nasabah untuk menemukan solusi dan pencegahan masalah di masa depan.
• Terus meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang produk dan layanan Bank BJB.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target kinerja yang telah ditentukan.
• Bersedia bekerja sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, termasuk lembur jika diperlukan.

Benefit

Menjadi Customer Service di Bank BJB Bandung menawarkan segudang benefit yang menarik, dari segi karir hingga kesejahteraan. Kamu nggak cuma sekadar bekerja, tapi juga berkesempatan untuk mengembangkan potensi diri, mendapatkan penghasilan yang kompetitif, dan menjadi bagian dari institusi perbankan ternama di Jawa Barat. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Menarik: Bank BJB menawarkan gaji pokok yang kompetitif dan berbagai tunjangan tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan. Besarannya tentu disesuaikan dengan jenjang karir kamu.
• Peluang Karir yang Cemerlang: Bank BJB memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Kamu bisa mengikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuan, membuka jalan menuju posisi yang lebih tinggi.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bekerja di Bank BJB berarti kamu akan berada di lingkungan kerja yang profesional, didukung oleh tim yang solid dan suportif. Atmosfer kerja yang nyaman akan membuatmu betah dan produktif.
• Asuransi Kesehatan: Kesehatan kamu terjamin dengan adanya fasilitas asuransi kesehatan yang disediakan oleh Bank BJB. Tenang, kesehatanmu terlindungi.
• Fasilitas dan Benefit Tambahan: Bank BJB biasanya memberikan benefit tambahan lainnya, seperti cuti tahunan, program pensiun, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya. Detailnya bisa kamu tanyakan langsung saat proses rekrutmen.
• Kontribusi untuk Masyarakat: Sebagai bagian dari Bank BJB, kamu ikut berkontribusi dalam memajukan perekonomian Jawa Barat dan Indonesia. Rasakan kepuasan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
• Jenjang Karir yang Jelas: Bank BJB memiliki jenjang karir yang jelas dan terstruktur. Kamu dapat mengetahui langkah-langkah untuk naik jabatan dan apa saja yang perlu dipersiapkan.

Buruan daftarkan diri Anda! Lowongan Customer Service Bank BJB (Bandung) masih dibuka. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran