Customer Service Bank Mandiri, Muara Enim

Lagi nyari kerjaan di bidang Customer Service? Eits, tenang! Bank Mandiri di Muara Enim lagi buka lowongan nih, Kamu yang punya jiwa melayani dan ramah, ini kesempatan buat kamu! Siap-siap bikin CV semenarik mungkin ya, karena persaingannya pasti ketat banget!

Customer Service PT KAI, Muara Enim

Closing Date: -

admin

20/07/2025

Bank Mandiri? Yap, bank BUMN raksasa yang udah jadi bagian hidup kamu sejak lama! Dari mulai transfer duit, bayar tagihan, sampai investasi, Bank Mandiri selalu siap sedia. Dengan jaringan luas dan berbagai layanan canggih, Bank Mandiri terus berinovasi biar kamu makin mudah mengelola keuangan. Jadi, nggak perlu ragu lagi deh, Bank Mandiri selalu ada buat bantu kamu meraih #FinancialGoals!

Nah, kamu tau nggak sih, sejarah Bank Mandiri panjang banget dan udah berkontribusi besar buat perekonomian Indonesia. Dari dulu sampai sekarang, komitmen Bank Mandiri selalu satu: memberikan layanan perbankan terbaik buat kamu. Jadi, kalau kamu lagi cari bank yang terpercaya dan inovatif, Bank Mandiri jawabannya!

Persyaratan Calon Pelamar

Gak cuma ramah dan sabar aja, kok, buat jadi Customer Service di Bank Mandiri. Kamu juga butuh skill dan kualifikasi lain yang mumpuni biar bisa ngasih pelayanan terbaik buat nasabah. Siap-siap, nih, cek list kualifikasinya!

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, tapi kalau kamu punya gelar D3/S1, makin cuan, deh! Bonus poin kalau jurusan kamu Manajemen, Perbankan, atau sejenisnya.
• Pengalaman? Ada lebih bagus, tapi buat fresh graduate juga masih ada kesempatan kok! Yang penting semangat dan mau belajar.
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)? Wajib banget, nih! Soalnya bakal sering dipake buat kerjaan administrasi.
• Skill komunikasi yang juara! Bisa ngobrol asik sama siapa aja, jelas, dan efektif. Penting banget buat ngatasi keluhan nasabah.
• Cepat tanggap dan bisa menyelesaikan masalah dengan efektif? Nasabah lagi panik? Kamu harus bisa langsung bertindak dan cari solusinya.
• Multitasking? Skill ini wajib kamu punya! Karena bakal ngurus banyak hal sekaligus.
• Teliti dan detail? Salah sedikit aja bisa berakibat fatal, lho!
• Jujur dan bertanggung jawab? Ini sifat dasar yang penting banget buat siapapun, apalagi di perbankan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (minimal pasif)? Sebagai nilai tambah biar kamu bisa handle nasabah internasional.
• Siap kerja shift dan weekend? Pelayanan customer service kan gak kenal waktu.
• Paham tentang produk dan layanan perbankan? Meskipun gak harus expert, tapi setidaknya kamu harus punya basic understanding.
• Berpenampilan menarik dan rapi? Memberikan kesan profesional penting banget, lho!
• Domisili sesuai dengan lokasi penempatan? Ini penting banget biar kamu gak ribet masalah transportasi.

Beban Tugas

Nah, buat kamu yang lagi ngincar posisi Customer Service di Bank Mandiri, siap-siap deh kerjain tugas-tugas ini. Kerjanya seru kok, gak cuma ngobrol doang, tapi juga jadi garda terdepan yang bikin nasabah seneng dan betah bertransaksi di Bank Mandiri. Pokoknya, kamu harus jago banget dalam hal komunikasi, pemecahan masalah, dan pastinya ramah banget! Siap? Cus, cekidot list tanggung jawabnya:

• Menjawab pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, mulai dari telepon, email, sampai chat online. Bayangin aja, kamu jadi pahlawan bagi nasabah yang lagi bingung!
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi perbankan, mulai dari transfer uang, setor tunai, sampai pembayaran tagihan. Jadi, kamu harus teliti dan cekatan banget.
• Mengelola dan memproses data nasabah dengan akurat dan aman. Rahasia nasabah harus terjaga kerahasiaannya ya!
• Memberikan informasi produk dan layanan Bank Mandiri kepada nasabah. Jadi, kamu harus hapal produk Bank Mandiri dari ujung rambut sampai ujung kaki!
• Menangani komplain nasabah dengan profesional dan solusi yang tepat. Ini nih yang penting, bikin nasabah puas sampai senyum-senyum sendiri.
• Melakukan follow up terhadap keluhan nasabah sampai tuntas. Sampai masalahnya selesai dan nasabah happy!
• Mempertahankan tingkat kepuasan nasabah yang tinggi. Targetnya, bikin nasabah ketagihan transaksi di Bank Mandiri.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks. Kerja sama tim itu penting banget!
• Terus belajar dan update pengetahuan seputar produk dan layanan Bank Mandiri. Jangan sampai ketinggalan informasi, ya!
• Mematuhi prosedur dan peraturan yang berlaku di Bank Mandiri. Ini wajib banget, demi menjaga keamanan dan kenyamanan bersama.

Hak Karyawan

Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan di Muara Enim dan tertarik jadi Customer Service di Bank Mandiri, siap-siap deh dapetin segudang benefit kece! Gak cuma gaji bulanan yang bikin dompet kamu tebel, tapi ada banyak keuntungan lain yang bakal bikin kamu betah dan nyaman kerja. Bayangin aja, karir cemerlang, tunjangan melimpah, dan lingkungan kerja yang asik, semua bisa kamu raih! Langsung aja, ini dia list benefitnya:

• Gaji pokok yang kompetitif: Uang bulanan yang bikin kamu bisa jajan seenak hati (tapi tetep bijak ya!).
• Tunjangan kesehatan: Tenang, kesehatan kamu terjamin kok! Biaya berobat jadi lebih ringan.
• Tunjangan hari raya: Lebaran atau Natal, dompet kamu bakal makin tebal!
• Bonus kinerja: Kerja keras kamu bakal diapresiasi dengan bonus yang bikin senyum lebar.
• Asuransi kesehatan: Perlindungan kesehatan ekstra buat kamu dan keluarga.
• Program pengembangan karir: Mau naik jabatan? Bank Mandiri siap mendukung karir kamu!
• Cuti tahunan: Waktu liburan yang cukup buat kamu refreshing dan mengembalikan energi.
• Lingkungan kerja yang kondusif: Kerja jadi lebih nyaman dan menyenangkan.
• Peluang pengembangan skill: Kamu akan terus belajar dan meningkatkan kemampuanmu.
• Fasilitas kantor yang memadai: Kerja jadi lebih efektif dan efisien.

Buruan, gengs! Loker Customer Service Bank Mandiri (khususnya di Muara Enim) lagi buka! Jangan sampai kelewat, ya. Klik tombol “Lamar Sekarang” di bawah ini SEKARANG juga sebelum kesempatan ini hilang! Mumpung masih ada lowongan, langsung aja gaskeun!

• Kirim Lamaran